Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, вызванное хроническим стрессом, чаще всего на работе. Вы чувствуете себя разбитым и не в состоянии удовлетворить свои постоянные потребности. С продолжением стресса вы начинаете терять интерес ко всему. Чаще всего выгоранию подвержены люди, работающие в системе «человек-человек»: воспитатели детских дошкольных учреждений, учителя, преподаватели, врачи, социальные работники и т.п.
Синдром эмоционального выгорания снижает вашу производительность и энергию, в результате чего вы чувствуете свою беспомощность, безнадежность и обиду. В конце концов, вы можете почувствовать, что вы больше ничего не можете делать, ни на что не хватает сил.
Вы уверенно двигаетесь к выгоранию, если:
• каждый день приносит негатив в вашу жизнь;
• забота о вашей работе, личной или семейной жизни вам кажется пустой тратой времени;
• основную часть дня вы тратите на задачи, которые находите отупляющими, унылыми и подавляющими;
• вы чувствуете, что вас уже ничего радует;
• вы исчерпали себя.
Возможные причины выгорания, связанные с работой:
• слабый контроль над выполняемой работой или его отсутствие;
• отсутствие признания и вознаграждения за хорошую работу;
• нечеткая, размытая или чрезмерно ответственная работа;
• выполнение монотонной и примитивной работы;
• хаотичная работа или высокое давление со стороны окружающей среды.
Черты характера личности, способствующие выгоранию:
• перфекционизм ( синдром отличника);
• пессимизм;
• желание все держать под своим контролем;
• нежелание делегировать свои обязанности другим.
Физические признаки и симптомы выгорания:
• чувство усталости, истощения, головокружение, изменение веса;
• снижение иммунитета, плохое самочувствие, чрезмерная потливость, дрожь;
• проблемы с аппетитом и сном, болезни сердечно-сосудистой системы;
• частые головные боли, головокружение, боли в спине и мышцах.
Эмоциональные признаки и симптомы выгорания:
• чувство неудачи и неуверенность в себе, безразличие, изнеможение и усталость;
• чувство беспомощности и безнадежности, эмоциональное истощение, потеря идеалов и надежд, истерика;
• все чаще делается циничный и негативный прогноз, остальные люди становятся безликими и безразличными (дегуманизация);
• отрешенность, чувство одиночества, депрессия и чувство вины;
• снижение удовлетворения и чувства выполненного долга, душевные страдания;
• потеря мотивации и профессиональных перспектив, негативное восприятие своей профессиональной подготовки.
Советы психолога по профилактике эмоционального выгорания
• Выработайте для себя определенный расслабляющий ритуал. Например, как только проснетесь, сразу поднимайтесь из постели. Проведите медитацию, по крайней мере, в течение пятнадцати минут. Прочтите что-то, вдохновляющее вас. Послушайте любимую музыку.
• Примите здоровую пищу, проделайте физические упражнения. Когда вы правильно питаетесь, занимаетесь регулярной физической активностью и много отдыхаете, у вас будет более высокая энергия и устойчивость к жизненным неприятностям и требованиям.
• Не надо никому подыгрывать. Если вы не согласны с чем-то, то твердо отвечайте «нет», согласны – «да». Поверьте это не сложно. Не перенапрягайте себя.
• Делайте для себя ежедневный технологический перерыв. Установите время, когда вы полностью можете отключиться. Оставьте в покое ваш ноутбук, телефон, социальные сети, электронную почту. Проанализируйте прошедший день, больше уделяйте внимания положительным моментам.
• Поддержите свое творческое начало. Оно является тем мощным противоядием, которое поможет вам в борьбе с выгоранием. Создайте какой-нибудь новый интересный проект, придумайте новое хобби и т.д.
• Используйте методы профилактики стресса. Если вы еще на пути к выгоранию, постарайтесь предотвратить стресс, используя методы медитации, делайте перерывы в работе, записывайте свои мысли в дневник, займитесь любимым хобби и другими делами, не имеющими ничего общего с вашей работой.